Informazioni Essenziali per l’utilizzo dei Pacchetti Luxury Wellness

**La validità dell’offerta è legata alla disponibilità e alla prenotazione anticipata. Le condizioni economiche dei pacchetti sono predefinite e non prevedono riduzioni o scontistiche.


**Conferma e Pagamento: La conferma definitiva della prenotazione è subordinata al versamento di un acconto pari al 50% dell’importo totale del percorso scelto da versare tramite carta o PayPal.


**Politica di Cancellazione, Modifica e No-Show: le eventuali modifiche del giorno o sugli orari del percorso prenotato, dovranno essere comunicate alla Reception non oltre le 24 ore che precedono lo stesso. In caso di mancata comunicazione o di mancata presenza, l’acconto versato non verrà restituito e non sarà più disponibile per una successiva prenotazione. Nel caso di un voucher regalo, questo non potrà più essere utilizzato.


**Nota sui Voucher Regalo: l’esperienza è prenotabile in ogni periodo dell’anno, ad eccezione dei giorni festivi da calendario, San Valentino, i fine settimana di agosto, la settimana di Ferragosto e il 31 dicembre.


**I massaggi inclusi nell’offerta non sono sostituibili con altre tipologie di massaggio. La prenotazione dei massaggi e dei trattamenti deve essere concordata preventivamente telefonando al numero 0771-64164.


**Cibi e Bevande: In caso di allergie o intolleranze alimentari, è richiesta una comunicazione preventiva alla Reception prima di effettuare la prenotazione. Per preparazioni specifiche per intolleranze (al lattosio o al glutine) o per variazioni rispetto ai prodotti inclusi, sarà applicato un supplemento extra pari al 40% sul costo della preparazione. È prevista la sostituzione delle bevande alcoliche e delle bollicine con quelle analcoliche, qualora l’ospite lo richiedesse.


**Per motivi di sicurezza e in ottemperanza alle normative vigenti HACCP, tutti i prodotti del food & beverage all’interno del percorso, dovranno essere consumati esclusivamente all’interno dell’area dedicata. E ’severamente vietato l’asporto in ogni circostanza dopo il termine del percorso.
L’accesso alla Private Spa è subordinato alla presa visione e accettazione incondizionata di tutte le informazioni e le condizioni riportate.

ALLERGENI:
1) Cereali contenenti glutine 2) Crostacei 3) Uova 4) Pesce 5) Arachidi 6) Soia 7) Latte 8) Frutta a guscio
9) Sedano 10) Senape 11) Semi di sesamo 12) Anidride solforosa e solfiti 13) Lupini e 14) Molluschi.